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陸豐市人民政府2024年政府信息公開工作年度報告

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號），并結(jié)合《政府信息公開工作年度報告編發(fā)指南（參考）》等文件要求，現(xiàn)公布陸豐市人民政府2024年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六部分組成，數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2024年1月1日起至12月31日止。本報告的電子版可在陸豐市人民政府門戶網(wǎng)站（http://aqink.com/）下載。

　　一、總體情況

　　2024年，我市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習黨的二十大和二十屆三中全會精神，緊密圍繞省委“1310”具體部署，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極主動落實政務公開，扎實做好信息公開、政策解讀、回應關切、信息管理、平臺建設等各項工作，政務公開實效得到有效提升。

　?。ㄒ唬┲鲃庸_情況。一是充分發(fā)揮市政府門戶網(wǎng)站第一平臺作用。2024年，全年網(wǎng)站發(fā)布信息9035條，總訪問量超328萬次，發(fā)布政策解讀14條、政府文件33條、政府常務會議19條，開展在線訪談9期，意見征集18期。二是優(yōu)化政府網(wǎng)站首頁欄目設置。改變信息展現(xiàn)效果，突出顯示本地區(qū)熱點關注話題，主頁快捷設置“政務公開”“政務服務”“互動交流”一鍵進入，專題設置“在線訪談”欄目專題，加強互動回應，并持續(xù)做好政府信息公開、“五公開”和重點領域信息公開專欄更新。三是持續(xù)推進基層政務公開標準化規(guī)范化。做好基層政務公開目錄動態(tài)更新工作，全面對照新增領域基層政務公開標準指引，逐項梳理應公開盡公開事項范圍，確保標準目錄的公開事項、內(nèi)容、依據(jù)、時限、主體、對象等各項內(nèi)容體現(xiàn)領域特點、符合工作實際。

　　（二）依申請公開情況。強化服務意識，不斷提高政府信息公開申請辦理工作規(guī)范化水平，依托廣東省政府網(wǎng)站集約化平臺，實現(xiàn)政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等全流程電子化管理。2024年我市共收到申請公開信息公開申請134宗，其中自然人127宗、商業(yè)企業(yè)6宗、其他1宗。其中予以公開42宗、部分公開7宗、不予公開25宗、無法提供48宗、不予處理2宗、其他處理10宗、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理7宗。發(fā)生9宗行政復議、1宗行政訴訟。

　　（三）政府信息管理情況。嚴格落實國辦公開辦函〔2021〕30號文件要求，規(guī)范政府信息公開工作年度報告編制格式和內(nèi)容，提高年報基礎性數(shù)據(jù)的準確度，強化數(shù)據(jù)的分析提煉，向社會公開更多有價值的數(shù)據(jù)，進一步提升政府信息公開工作年度報告質(zhì)量。嚴格落實政府信息公開保密審查制度和“三審三?！敝贫?，規(guī)范政府信息管理，深化規(guī)范性文件集中公開，建立行政規(guī)范性文件庫，2024年，我市共制定規(guī)范性文件6件，廢止規(guī)范性文件2件，現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件32件，同時提供在線查閱、檢索、下載等服務，及時做好動態(tài)更新，提高文件主動公開質(zhì)量和搜索功能準確性，方便公眾查詢使用。

　?。ㄋ模┢脚_建設情況。全市共有政府門戶網(wǎng)站1個、登記在運行的政務新媒體8個，扎實推進網(wǎng)站建設，提供數(shù)據(jù)應用服務，智能輸出網(wǎng)站搜索結(jié)果，提供多維分類展現(xiàn)，實現(xiàn)對政策、數(shù)據(jù)搜索結(jié)果的可視化、場景化、聚合化。強化政務新媒體運營管理，嚴格政務新媒體開設、變更、注銷備案審核機制，打造政務新媒體矩陣，加強協(xié)同聯(lián)動，及時準確傳遞黨和政府權(quán)威聲音。強化公開平臺內(nèi)容運維工作，持續(xù)做好政府網(wǎng)站與政務新媒體安全防護和日常巡檢、監(jiān)測工作，確保全市政府網(wǎng)站與政務新媒體安全平穩(wěn)運行。2024年我市政府門戶網(wǎng)站辦事服務欄目受理事項64633件，更好地為群眾提供方便快捷的辦事服務。

　　（五）解讀回應情況。我市按照“誰起草、誰解讀”的原則，要求政策文件起草部門在出臺政策文件的同時，同步制定解讀方案，通過政府網(wǎng)站、“善美村居”公眾號等渠道進行解讀，讓群眾聽得懂、能理解。同時積極回應社會關切，對涉及本地區(qū)本部門的輿情熱點，及時發(fā)布權(quán)威信息，回應社會關切，消除公眾疑慮。我市切實增強回應關切效果，認真做好“領導信箱”留言辦理工作，2024年共完成汕尾市府辦交辦的網(wǎng)絡問政函47件，政府門戶網(wǎng)站集約平臺受理留言中心619件，互聯(lián)網(wǎng)+督查123件，加強了上下級部門的溝通聯(lián)系，提高了留言辦理答復的時效性，切實提升群眾滿意度。

　?。┍O(jiān)督保障情況。加強對政府信息公開工作的領導，明確由陳俊彥常務副市長分管全市政務公開工作，設立政務公開股負責統(tǒng)籌推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全市政府信息公開工作,積極參加汕尾市政府辦公室政務公開科組織的全市政務公開培訓會。2024年，對政務公開工作中出現(xiàn)的一些堵點、難點問題，結(jié)合實際工作多次組織召開了研究討論會，協(xié)調(diào)多部門共同發(fā)力，有效的提高了業(yè)務能力和協(xié)調(diào)解決能力水平。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在的主要問題。2024年，我市有序推行政府信息公開工作，雖有一定成效，但也存在部分單位政務公開質(zhì)量參差不齊等問題。一是主動公開的范圍和質(zhì)量需進一步優(yōu)化提升，公開文件存在局限性，部分單位對欄目更新的敏感度不高甚至等到欄目預警超時未更新時才草草上傳文件；二是部分單位對規(guī)范性文件把握不清，未認真研究司法審查意見，文件緊急時導致程序混亂，錯過規(guī)定時限內(nèi)的掛網(wǎng)及備案，影響了我市規(guī)范性文件的主動公開；三是對重大決策的政策解讀較為單一，只有文字解讀，未能從多角度多形式開展政策解讀；四是網(wǎng)絡問政交辦函存在多次超時回復的情況。

　　（二）改進情況。一是各部門完善政府信息公開工作制度。落實目標責任制，建立健全各項規(guī)章制度，提高信息公布主動意識，進一步深化政府信息公開內(nèi)容，根據(jù)“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的總體要求，“主要領導親自抓、分管領導詳細抓、專職人員抓落實”的工作體系，參照基層政務公開標準化目錄，結(jié)合權(quán)責清單、公共服務事項清單等，及時更新主動公開基本目錄事項，完善各項政府信息公開要素，讓公開內(nèi)容更加有針對性和實用性，做到應公開盡公開。二是嚴格按照規(guī)定辦理規(guī)范性文件印發(fā)及備案。各部門要高度重視司法審查意見，對意見中明確標注為規(guī)范性文件進行檢查核對，加強與市司法局、政府辦公室的溝通聯(lián)系，確保文件印發(fā)程序合法有序，掛網(wǎng)備案程序及時有效。三是創(chuàng)新政策解讀方式。文件印發(fā)部門要加強對重要政策文件解讀，做到政策解讀與政策制定同謀劃同實施，創(chuàng)新解讀方式，除文字解讀外，采用群眾喜聞樂見的圖文、直播訪談等形式，力求精準簡練、通俗易懂，確保公眾對政府信息了解的更清楚透徹。四是提高網(wǎng)絡問政辦理效率。做好平臺留言辦理，按時回復網(wǎng)民訴求，辦理單位在遇棘手或短時間內(nèi)難以核處的留言應及時報告市政府，同時涉及多部門的問題處理做好溝通與解釋。

　　六、其他需要報告的事項

　　2024年，我市未制發(fā)信息處理費收費通知，未發(fā)生收取信息處理費的情況。

陸豐市人民政府

2025年1月20日