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陸豐市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局組織召開

三甲政務(wù)服務(wù)事項延伸承接培訓(xùn)會

　　為認真貫徹落實市委市政府關(guān)于三甲一體化發(fā)展部署要求，加快推動三甲地區(qū)一體化發(fā)展，推進三甲地區(qū)政務(wù)服務(wù)建設(shè)，延伸高頻政務(wù)服務(wù)事項至三甲地區(qū)辦理，不斷提升我市政務(wù)服務(wù)能力，提升企業(yè)和群眾辦事便利度。2025年6月23日，我局組織三甲便民服務(wù)中心窗口受理人員以及婚姻登記處業(yè)務(wù)人員召開三甲政務(wù)服務(wù)事項延伸承接培訓(xùn)會。

　　會議由市政務(wù)和數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)和審批協(xié)調(diào)股負責人主持。為提高學習培訓(xùn)的質(zhì)量，培訓(xùn)會專門邀請數(shù)字廣東公司吳俊銳工程師以及陸豐市政務(wù)服務(wù)中心兩名業(yè)務(wù)人員進行授課。

　　本次培訓(xùn)內(nèi)容主要有兩部分，一是汕尾市統(tǒng)一申辦受理平臺操作方法，二是具體業(yè)務(wù)事項辦理要點。

　　會上，數(shù)字廣東公司工程師采取現(xiàn)場講解和實際操作相結(jié)合的方式，詳細介紹了系統(tǒng)操作流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用過程中遇到的問題，深入淺出地講解了業(yè)務(wù)人員在工作中需要留意的細節(jié)；陸豐市政務(wù)服務(wù)中心兩位業(yè)務(wù)人員則針對本次延伸事項，詳細地講解殘疾人、民政、醫(yī)保、社保、漁業(yè)等事項需收取的受理材料以及注意事項，最后通過現(xiàn)場提問方式，讓參會人員在輕松愉悅的教學環(huán)境中得到能力提升，培訓(xùn)取得良好效果。

　　為切實解決企業(yè)、群眾在辦事過程中面臨的“跑路多、辦事難”等急難愁盼問題，本次共延伸事項33項，涵蓋殘疾人、社保、醫(yī)保、人社、民政、漁業(yè)等重點領(lǐng)域，將進一步為群眾提供便利，提升政務(wù)服務(wù)效能。

　　下來，我局將繼續(xù)跟進各政務(wù)服務(wù)事項延伸承接情況，及時解答實際操作中遇到的問題，不斷提升三甲便民服務(wù)中心工作人員的政務(wù)服務(wù)水平，為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。